En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos Personales, y de lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. le informa de que los datos personales que nos facilite con el empleo de los distintos servicios y funcionalidades ofrecidos en nuestra página web serán tratados por dicha entidad en su condición de Responsable del Tratamiento.
A efectos de tratar dichos datos de carácter personal, EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. le informa de que adopta para ello todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, así como para evitar su robo o pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, siempre teniendo en cuenta el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos personales objeto del tratamiento y los riesgos a los que estos están expuestos.
¿Quiénes somos?
EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. trata tus datos personales en calidad de Responsable del Tratamiento, lo cual significa que determina los fines y medios a la hora de trata los datos de carácter personal que nos facilitas.
¿Qué datos personales recabamos?
EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. únicamente recabará y tratará datos personales de los usuarios que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines previstos. En este sentido, las categorías de datos de carácter personal que tratarán consisten en:
- Datos de contacto: tratará los datos personales de los usuarios, identificativos y de contacto, tales como el nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, domicilio y país de residencia, nacionalidad, número de identificación fiscal o dirección de correo electrónico, y número de matrícula del vehículo.
- Datos de facturación: tratará, en su caso, los datos personales de usuarios relacionados con su esfera económica, tales como, además de los de contacto, su dirección a efectos fiscales, su identificación bancaria (IBAN), número de tarjeta bancaria y demás datos similares.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos? ¿Qué nos legitima a ello?
EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. trata las categorías de datos señaladas con las siguientes finalidades:
- Mantenimiento de contacto contigo como usuario de la web: tratamos tus datos personales a efectos de gestionar nuestra relación contigo y de atender cuestiones o dudas. La base que nos legitima a tratar tus datos para esta finalidad será tu consentimiento, que nos habrás otorgado al momento de facilitarnos tus datos a través del medio que se trate (formulario web, teléfono, etc.).
- Participación en nuestro blog: trataremos los tus datos personales referentes a tu dirección de correo electrónico y a tu nombre cuando desees participar y realizar algún comentario en una entrada de nuestro blog, ello sobre la base legitimadora de tu consentimiento.
- Reserva de citas previas: sin formalizar todavía una relación contractual, tratamos tus datos para posibilitar concertar una cita previa de revisión de tu vehículo.
- Publicación de opiniones y valoraciones: en caso de que redactes una opinión o valoración y nos la remitas para su publicación, trataremos datos relativos a tu nombre y apellidos para posibilitar su visualización en nuestra web.
- Desarrollo de la relación contractual: tratamos, en su caso, tus datos para formalizar y mantener la relación contractual que nos une contigo como cliente y, en particular, para la tramitación de tus pedidos. En este caso, la base legitimadora presente será la de ejecución de nuestra relación contractual, junto con tu consentimiento.
- Envío de comunicaciones comerciales: en caso de que nos hubieses otorgado tu consentimiento a tal efecto, o de que resulte aplicable la justificación del envío sobre la base de nuestra relación contractual previa que reconoce la vigente normativa ( y solo respecto de productos o servicios similares a los que fuesen objeto de nuestra relación contractual), podremos tratar tus datos para remitirte ofertas y comunicaciones sobre nuestros productos y servicios
¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?
El plazo de duración durante el cual conservaremos tus datos dependerá de la finalidad para la cual los estemos tratando.
En el caso de establecer una relación contractual, los conservaremos hasta la finalización de la misma, salvo que exista alguna obligación legal susceptible de cumplimiento que obligue a conservarlos por más tiempo.
En el caso de tratar tus datos personales sobre la base de un consentimiento que nos hayas otorgado, los trataremos hasta cumplir con la finalidad informada o hasta que retires el consentimiento otorgado.
Lo anterior aplicará sin perjuicio de que conservemos posteriormente tus datos, debidamente guardados y protegidos, a efectos de cumplir con las obligaciones legales que se nos impone como EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. de acuerdo con la normativa vigente, o en prevención de supuestos en que surjan responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez prescritas las eventuales acciones en cada caso., suprimiremos tus datos personales de forma segura.
¿Con quién compartimos tus datos?
De forma general no se prevé la cesión por parte de EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. de tus datos personales a ningún tercero.
Como excepción a lo anterior, te informamos de que EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. podrá ceder datos de carácter personal cuando así se lo exija una obligación legal, o para responder a eventuales reclamaciones y responsabilidades que surjan.
Asimismo, te informamos de que terceros podrán tratar datos personales de los usuarios por cuenta de EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. para la prestación de los servicios solicitados por éstos. Todo tercero que acceda a datos personales tendrá la consideración de encargado del tratamiento, debiendo ofrecer garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, así como también te garantizamos el ejercicio de los derechos que a continuación se detallan. Puedes ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a la dirección info@emsmarketing.es, señalando el motivo de tu solicitud y derecho concreto que deseas ejercitar, concretando en qué consiste el supuesto; a efectos de poder identificarte, será necesario que nos facilites una copia adjunta de tu documento acreditativo de identidad. También podrás ejercitar tus derechos mediante el envío de una carta por correo postal ordinario, indicando los mismos extremos señalados para el supuesto de la comunicación por e-mail.
Los derechos que te asisten son:
Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación acerca de si EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. trata datos personales que te conciernen y, en tal caso, a acceder a los mismos. Asimismo, tendrás derecho a obtener una copia de los datos en cuestión.
Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan.
Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean adecuados, necesarios o pertinentes para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, por motivos relativos a tu situación particular. En dicho caso, EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. cesará en el tratamiento de dichos datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento: bajo la premisa de que concurran determinadas condiciones, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. únicamente podrá tratarlos, con la excepción de su conservación, con tu consentimiento, para el ejercicio o defensa de reclamaciones, para la protección de derechos de terceros o por razones de interés público importante.
Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir o, en su caso, a que EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. facilite a terceros tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando dicho tratamiento se haya basado en tu consentimiento y se haya efectuado por medios automatizados
EUROAUTO MOTOR SERVICE S.L. se compromete a dar respuesta a todas las solicitudes dentro del plazo establecido en la normativa vigente.
Asimismo, te informamos de que podrás recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes encontrar los datos de contacto de la Agencia a través de la página web www.aepd.es
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